política de privacidad

I. Introducción

Bienvenido a nuestro sitio web. Esta política de privacidad está diseñada para explicar cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted proporciona cuando utiliza nuestro sitio web. Valoramos su privacidad y nos comprometemos a tomar medidas de seguridad razonables para proteger su información personal.

II. Recopilación de información

1. Podemos recopilar información personal que usted proporciona activamente cuando utiliza nuestro sitio web, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago cuando se registra para obtener una cuenta, completa formularios, participa en encuestas, publica comentarios o realizar transacciones.

2. También podemos recopilar automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tiempo de acceso, páginas de navegación y datos de secuencia de clics. Esta información se utiliza para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web, analizar el comportamiento del usuario y proporcionar una experiencia de usuario personalizada.

III. Uso de la información

1. Utilizaremos la información personal que nos proporciones para los siguientes fines:

- Para brindarle los servicios y productos que usted solicitó.

- Para procesar sus pedidos y transacciones.

- Para comunicarnos con usted, como responder a sus consultas, enviarle notificaciones e información de marketing (si ha aceptado recibirla).

- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios para satisfacer mejor sus necesidades.

- Realizar análisis de datos e investigaciones de mercado para optimizar nuestras operaciones comerciales.

2. Podemos trabajar con proveedores de servicios externos para ayudarnos a lograr los propósitos anteriores. Sin embargo, nos aseguraremos de que estos terceros cumplan con estrictas obligaciones de confidencialidad y utilicen su información personal solo en la medida necesaria.

IV. Almacenamiento de información

1. Almacenaremos su información personal en servidores seguros y tomaremos medidas de seguridad razonables para proteger su información del acceso, uso, divulgación o modificación no autorizados.

2. Conservaremos su información personal durante un período de tiempo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables y las necesidades comerciales. Una vez que expire el período de retención, eliminaremos o destruiremos de forma segura su información personal.

V. Intercambio de información

1. No venderemos, alquilaremos ni compartiremos su información personal con ningún tercero, excepto en las siguientes circunstancias:

- Con su expreso consentimiento.

- Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted.

- Para responder a requisitos legales, solicitudes de organismos encargados de hacer cumplir la ley o para proteger nuestros derechos e intereses legítimos.

2. En algunos casos, podemos compartir información anónima o agregada con terceros, que no puede usarse para identificar su identidad personal.

VI. Derechos de usuario

1. Tiene derecho a acceder, corregir, eliminar su información personal y limitar u oponerse a nuestro procesamiento de su información personal. También puede solicitar una copia de su información personal.

2. Si desea ejercer los derechos anteriores, póngase en contacto con nosotros a través de la siguiente información de contacto. Responderemos a su solicitud dentro de un tiempo razonable y tomaremos las medidas necesarias dentro del alcance permitido por la ley.

VII. Cookies y tecnologías de seguimiento

1. Nuestro sitio web puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para brindar una mejor experiencia de usuario, recordar sus preferencias y recopilar información sobre su comportamiento de visita. Puedes rechazar o gestionar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

2. Las cookies que utilizamos incluyen:

- Cookies necesarias: estas cookies son necesarias para el funcionamiento normal del sitio web, como por ejemplo para mantener el estado de inicio de sesión, la funcionalidad del carrito de compras, etc.

- Cookies analíticas: se utilizan para recopilar información estadística sobre el comportamiento de visita del usuario para mejorar el rendimiento del sitio web y la experiencia del usuario.

- Cookies funcionales: Se utilizan para recordar su configuración de preferencias, como la selección de idioma, tamaño de fuente, etc.

- Cookies publicitarias: Se utilizan para mostrarle contenidos publicitarios personalizados.

VIII. Medidas de seguridad

Hemos tomado una serie de medidas técnicas y organizativas para proteger la seguridad de su información personal, que incluyen, entre otras, el uso de tecnología de cifrado, control de acceso, auditorías de seguridad periódicas y capacitación de los empleados. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es absolutamente perfecta, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información personal.

IX. Actualizaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro negocio, requisitos legales u otros factores relevantes. Antes de actualizar la política de privacidad, publicaremos un aviso en un lugar destacado del sitio web y, si es necesario, solicitaremos su consentimiento. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para comprender cómo protegemos su información personal.

X. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia con respecto a esta política de privacidad, comuníquese con nosotros a través de los siguientes métodos:

Correo electrónico: ventas@biosettings